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  • Le blog d'UneInvitation.com

    UneInvitation.com site privé. Directeur de la publication : UneInvitation.com

    Service technique d'hébergement : Sixapart S.A. 104 Avenue du Président Kennedy 75116 Paris.

STATS

30/04/2008

Correction bug

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Un bug lié à la validation du "champs adresse" (lieu physique de votre événement) nous avait été signalé à plusieurs reprises par bon nombre de membres sans que l'on puisse vraiment déterminer la source du problème.

Flechesorange32_1_1Il ne s'agissait pas d'un bug de compatibilité javascript et navigateurs comme nous l'avions pensé au départ, mais bel et bien d'un problème de "message d'erreur". Notre membre Alex (que nous remercions vivement!) a débuggé ce bug mystère...

Sans_titre2

Flechesorange32_1_1Toolbox_1_3En réalité le message d'erreur était destiné à la validation du champs "chez/lieu" (lieu de rendez vous, le cas échéant) et non pas au champs "adresse". Tant et si bien que si vous aviez entré un caractère non accepté dans le champs "lieu", le message d'erreur vous indiquait un problème dans le "champs adresse"...de quoi devenir chèvre au bout de plusieurs tentatives...(ou dingue!).

Attention_4J'en profite pour vous rappeler de nouveau qu'une erreur ou une panne est très vite réparée/corrigée si nous sommes prévénu le plus tôt possible et en cela nous vous encourageons à nous faire parvenir vos trouvailles, bugs ou suggestion au support technique.

Nous offrons depuis une option premium de personnalisation à ceux qui font cet effort car cela est bénéfique pour toute la communauté des utilisateurs.

Merci à tous de votre vigilence !

09/11/2007

L'image de fond de votre invitation électronique

Support2Le support technique reçoit souvent des emails à propos de l'image de fond de votre invitation électronique.

Il faut savoir que si celle-ci s'affiche en répétition ce n'est pas parce que les paramètres de notre système ne permet pas un affichage de type "papier-peint/wallpaper", c'est tout simplement que votre image n'est pas au bon format.

Flechesorange32_1_1_1_1De nos jours les écrans d'ordinateurs (voir article sur Wikipedia) sont paramétrés pour :

VGA (640×480 pixels)    
XGA (1024×768 pixels)
SXGA (1280×1024 pixels)
UXGA (1600×1200 pixels)

Si votre image est plus petite, il est évident qu'elle ne prendra pas la totalité de l'écran de votre ordinateur. Si nous "forcions" cette manipulation, elle serait déformée car le nombre de pixels n'est pas adéquat.

A cela s'ajoute le fait que lorsque l'on est sur une plateforme web, il ne faut pas avoir des images trop "lourdes" sinon cela prend un temps fou à télécharger. Nous n'acceptons pas les fonds d'écran ou images de plus de 100Kb (ce qui est déjà énorme quand on y pense ! La plupart des images des sites internet font moins de 5kb et ne sont qu'au format GIF) .

Flechesorange32_1_1_1_1Prenons un exemple au hasard sur "Google images" (attention cette image ne nous appartient pas, elle a peut-être un copyright  nous ne l'utilisons ici que pour information):
http://www.strange-attractors.com/images/strange.black.bg.gif

Ce fond d'écran est au format "gif" pour 1072 x 900 pixels et son poids est de 64kb, elle passerait très bien en image de fond pour une invitation électronique.Tout cela pour vous dire que grandeur/taille de l'image ne sont pas incompatibles avec un poids acceptable.

Beaucoup de personnes ne se rendent pas bien compte de cela car aujourd'hui nous possédons tous des appareils photos très sophistiqués (pourtant facile à manier) qui prennent des photos avec une qualité de plus en plus haute en pixels, une photo/image à souvent un poids de plus de 2Mo ! (ah mais comment ça tu n'as pas reçu la photo ?! Euh... non, 5Mo c'est la totalité de ma boite mails...).

Flechesorange32_1_1_1_1Afin de vous faciliter la tache, nous avons mis à votre disposition de nombreux fonds d'écran. Il est vrai que ceux-ci sont plutôt "grand public" et peuvent ne pas convenir à un événement plus professionnel. A vous de demander à votre graphiste de vous donner une image qui convient.

Attention_4

 Les utilisateurs d'options premium ont la possibilité (si ils ont un doute à propos de leur images) d'écrire au webmaster d'UneInvitation.com qui les aidera à mettre celles-ci aux formats adéquats.

25/09/2007

Bug de session avec IE7

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Un bug nous à été signalé par notre membre Jean-François que nous remercions vivement ! Il semblerait que nous ayons eu quelques soucis de sessions avec la nouvelle version du navigateur Internet Explorer 7.

Le support technique à été prévenu et le problème réglé ce matin.Toolbox_1

J'en profite pour rappeller à la communauté des membres de notre site de création et de suivi d'invitations électroniques personnalisées qu'une erreur ou une panne est très vite réparée/corrigée si nous sommes prévénu le plus tôt possible et en cela nous vous encourageons à nous faire parvenir vos trouvailles, bugs ou suggestion au support technique.

Nous offrons depuis quelques temps d'ailleurs une option premium de personnalisation à ceux qui font cet effort car cela est bénéfique pour toute la communauté des utilisateurs.

Merci à tous de votre vigilence !

Boris2aideQu'attendez vous pour devenir membre ?

05/06/2007

Affichage "enveloppe/carton" d'invitation sur Hotmail et MSN Live

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Un bug concernant l'affichage des "enveloppes/cartons" d'invitation sur les webmail "Hotmail" et "MSN Live" nous à été signalé par bon nombre de membres.

L'affichage était décalé !

Sans_titre2_2Comme nous n'avons rien changé de spécial dans les paramètres d'affichage, ce "bug" devait être là depuis longtemps...

Avec l'arrivée des nouvelles options premium certains d'entre vous ont du y prêter davantage attention et c'est tant mieux ! Cela permet de rectifier le tir illico presto !

C'est réparé, il ne devrait plus y avoir de souci pour les invitations envoyées depuis aujourd'hui minuit heure de Paris.

UneInvitation.com un site efficace pour créer des invitations électroniques personnalisées et interactives qui s'améliore en permanence !

11/04/2007

Paiements en ligne en rade

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Un bug concernant les paiements en ligne via Paypal pour la commande de modèles de lettres et d'options premium nous à été signalé par bon nombre de membres.

Seuls les paiements PayPal "entre organisateurs et invités" sont actuellement disponibles. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Le support technique est prévenu.

Attention_4

Update 12/04/07

Le site accepte de nouveau les paiements via PayPal pour tout. Un mini bug persiste pourtant sur la page de retour au site
(pour l'achat de modèles de texte ou d'options Toolbox_1_3premiums uniquement).Une fois après avoir cliqué sur "mise en place ou envoi des textes"on tombe sur une erreur à la place de la bonne page sur le site. Votre paiement est pourtant bien enregistré, vous en recevez d'ailleurs la confirmation par email et la mise en place des options ou l'envoi des modèles sera effectué.

Patch de réparation totale : mise en ligne prévu lundi matin. Pour tout problème ou réclamation contacter le support technique .

PS: Merci à notre membre Dominique P. de m'avoir informé que le mot " en rade" prenait un "e" à la fin...mercredi dernier.

31/03/2007

Petit bug sur commentaire organisateur

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Un bug nous à été signalé par bon nombre de membres hier.

Il s'agît d'un problème d'ajout de  commentaires en tant "qu'organisateur". Sans_titre3

Si vous souhaitez ajouter votre commentaire perso, le système vous demande de choisir d'abord "Oui, non ou peut-être", ce qui ne veut rien dire...

En vérité ce bug est présent depuis que nous avons publié en la modification sur l'outil "éditer les commentaires de vos invités ou consulter leurs réponses à vos questions" mercredi dernier. Toolbox_1_3

Attention_4Pourtant ce n'est pas la source du problème !

Deux modifications ont été publiées en même temps: Souvenez vous que depuis quelques jours nous ne positionnons plus votre réponse en "Oui" automatiquement, ce qui est très logique si vous êtes en position "invité".

Sans_titre4Si vous êtes l'organisateur vous êtes toujours dans la liste des "Oui" par défaut (Vous me suivez ?!??) et il n'est pas possible de se positionner autrement (d'ailleurs vous n'avez pas de cadre de réponse, mais seulement un champs de commentaires organisateur qui s'affiche une fois l'invitation envoyée!).

Flechesorange32_1_1Lorsque nous avons opéré le changement, on a tout simplement pas pris en compte que ce "oui" par défaut s'appliquait toujours à l'organisateur (car si vous ne voyez que votre champs de commentaires, c'est en vérité le même cadre de réponse pour tout le monde. La vue de celui-ci diffère selon les cas. C'est la magie des langages dynamiques: une page et des milliers de possibilités !).

Flechesorange32_1_1Le correctif sera publié lundi matin par Michelle, perso je ne m'y risque pas ce week end (bien que cela soit techniquement mineur), car la dernière fois que je me suis sentie championne "asp" je ne sais pas si vous vous souvenez je nous ai planté le site pendant 2 jours...

Voilà nous espérons avoir éclairé vos lanternes ! UneInvitation.com "une véritable usine à gaz" pour créer des invitations électroniques personnalisées et interactives !

Boris2aideMais qu'attendez vous pour devenir membre et bénéficier de tous les outils de gestion pour préparer vos invitations électroniques personnalisées ?! (le correctif.. oui je sais!)

05/03/2007

Fuseaux Horaires sur UneInvitation.com

Support2_1Bonjour à tous et à toutes que cette nouvelle semaine soit riche en événements et en nouveautés!

Aujourd'hui nous allons partager avec vous, la réponse à une question qui revient souvent au "Support Technique" :

Aide_1_2_1

"Je n'arrive pas à envoyer une invitation électronique à la date d'aujourd'hui, que faire ?"

Flechesorange32_1_1_1_1

Tout d'abord il faut savoir que l'on ne peut envoyer une invitation électronique si la date de votre événement est considérée par le système comme "passée" (date et heure serveur du jour). Si votre événement est pour aujourd'hui mardi 5 mars 2007 à 16h35 et que vous souhaitez l'envoyer le jour même il ne faut pas oublier d'ajuster les heures (16h35 pour l'exemple cité) car sinon le système prend en compte 05/03 et 00h00m donc la date de l'événement est considéré comme "passée" parce que nous sommes effectivement déjà le 5 mars et quelques minutes/heures...

Attention_4_2Attention un autre "twist" vient s'ajouter à cela : "l'heure serveur" des services FuseauUneInvitation.com est pour le moment basée sur le fuseau horaire suivant : GMT +01:00 Bruxelles, Copenhague, Paris, Madrid (plus facile pour gérer les traitements sur le site à l'époque). Tant et si bien que les utilisateurs en dehors de ce fuseau (et là je pense surtout à nos amis du Québec et des USA) peuvent se voir refuser l'envoi d'une invitation électronique même si les horaires du jour sont correctement paramétrés, car pour Paris c'est peut-être déjà le lendemain...(6 heures de décalage)

Flechesorange32_1_1_1_1

Pour pallier à cela nous avons déjà envisagé dans un futur proche d'adapter votre fuseau horaire sur votre compte UneInvitation.com. Ainsi depuis quelques temps déjà, lors de votre inscription nous vous demandons de définir votre fuseau horaire en prévision d'une solution technique adaptée pour très bientôt.

Voilà nous espérons avoir éclairé vos lanternes ! D'autres questions liées à cette note ? N'hésitez pas à nous écrire !

Boris2aideMais qu'attendez vous pour devenir membre et bénéficier de tous les outils de gestion pour préparer vos invitations électroniques personnalisées ?!

19/02/2007

Site à nouveau opérationnel

Support2_1 Le site est à nouveau opérationnel et vous pouvez vous logger.

Toutes mes excuses pour le retard mais ici c'est "Président's day week end", ça plus le décalage horaire je n'ai pas suivi.. (mais pourquoi y'a toujours une panne quand je suis au commande ?? Loi de Murphy ?). Je sais 3 heures c'est long quand on a une invitation en cours...

UneInvitation.com un site efficace pour créer des invitations électroniques personnalisées et interactives qui a de temps en temps besoin d'un petit reboot !

08/02/2007

Mini bug Calendrier

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Comme certains d'entres vous l'ont remarqué vers midi (heure de Paris) vos calendriers ont affichés des lignes de codes pendant à peu près une heure et demi. Toolbox_1_3

Ce n'était pas un bug à proprement parlé car il s'agissait en fait de champs de "commentaires" pour nous aider à "cadrer" en live, les nouvelles fonctionnalités de "confort" mises en place aujourd'hui. (Ohhh c'est beau ce que je dis..)

Pour parler clairement : On a publié des nouveautés sur le site ce matin et on a oublié d'enlever des commentaires qui servaient aux tests !

Les nouveautés (dont je vais vous parler tout de suite dans le prochain post de ce blog) affectent surtout l'ergonomie du site (oui on vous écoute ! Parfois ;-) plus quelques twists qui nous semblaient nécessaires.

UneInvitation.com un site efficace pour créer des invitations électroniques personnalisées et interactives qui innove en permanence !

05/02/2007

Positionnement des invités en mode manuel

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Comme vous le savez le passage de SPPLUS a Paypal pour les invitations ou vous demandez une participation financière à vos invités a engendré des changements de certaines fonctionnalités sur le site.

Auparavant lorsque vous demandiez une participation financière à vos invités, ceux-ci ne pouvaient s'afficher dans la liste des "OUI" sans s'être acquités de leur paiement. Avec Paypal cela à changé la donne car les transactions sont en direct entre vous et vos invités.

Nous n'avions pas pensé à refléter ce changement dans les outils de l'organisateur au niveau du lien "Editer les commentaires de vos invités ou consulter leurs réponses à vos questions". Dorénavant il est possible de permuter les invités dans tous les sens sur une invitation "payante":

Changer_statut2le statut des réponses de ceux-ci sont les suivants :

"Oui", "Peut-être", "Non" et "Sans réponses" sont en temps réels (lorsqu'ils répondent sur votre invitation en ligne) et vous pouvez à tout moment grâce aux outils de gestion de votre administration interne, déplacer vos invités (ex: un "Sans Réponse" en "OUI", ou un "NON" en "Peut-être" etc.) et éditer leur commentaires pour tout changements de dernière minutes.Toolbox_1_3

Merci à notre membre Michel L pour nous avoir signalé ce "problème".

Un bug ou une panne est très vite réparée/corrigée si nous sommes prévénu le plus tôt possible et en cela nous vous encourageons à nous faire parvenir vos trouvailles, bugs ou suggestion au support technique.

Merci à tous de votre vigilence !

02/01/2007

Affichage des pense-bêtes sur UneInvitation.com

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Nous espérons que vous avez passé un très bon réveillon! Que 2007 vous apporte santé, amour et succès !Mesdates_1

Il y a quelques jours un membre nous à fait part d'un problème à propos de ses "pense-bêtes" créés sur le site. Après vérification ce n'était pas un bug qui faisait disparaître vos "dates clefs" ou qui ne les sauvegardait pas pour l'année d'après, mais un simple problème d'affichage...

Et oui.. Nous avions complétement oublié que l'on affichait seulement par défaut que les 25 premières dates !! Les suivantes n'étaient pas pour le moins du monde effacées mais simplement pas accessibles/visibles.

Merci à Syl de nous avoir prévenu. La correction à été effectuée et si vous avez plus de 25 "pense-bêtes" enregistrés (renouvelables ou non, pour l'année d'après) des flèches apparaitrons pour passer simplement à la page suivante...

UneInvitation.com le site gagnant pour la création, la gestion et le suivi d'invitations électroniques pour de belles soirées réussies!

29/12/2006

Mises à jour sur le site

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Nous espérons que vous avez passé de très bonnes fêtes de Noël !

Juste un petit mot pour vous informer que nous procédons actuellement à des mises à jour sur le site depuis avant hier. Il se peut que vous rencontriez quelques erreurs ou blocages. C'est arrivé notamment jeudi fin d'après midi (toutes nos excuses pour le désagrément, nous n'avons détecté l'erreur que quelques heures après).

Normalement cela ne devrait plus se produire, nous avons effectué beaucoup de tests, mais nous ne sommes pas à l'abri d'oublis.Happy20new20year

Si cela était le cas, merci d'ecrire le plus vite possible au support technique pour nous informer. Et nous réparerons dans les plus bref délais. Ces mises à jours étaient nécessaires pour la sécurité des informations du site et pour la configuration technique de la nouvelle année !

En vous souhaitant un très bon réveillon et au plaisir de commencer 2007 avec vous !

Bien amicalement

L'équipe d'UneInvitation.com !

22/11/2006

Bug Signalé sur le site

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Mise à jour système : Il est 20h35 le bug est réparé !

Suite aux changements effectués sur le site ce matin en vue de nouvelles options, un bug nous a été signalé sur le site vers 18h45, celui-ci concerne le champs "Qui invite ?" et les utilisateurs prenant par défaut le nom de compte (bug uniquement sur Internet Explorer).

Les utilisateurs confrontés au problème verront une fenêtre modale Windows leur demander de ne pas mettre de "blanc".Toolbox_1

Ce bug est pris en compte et l'équipe du support technique est sur le coup. En attendant une parade est d'effacer le nom de ce champs (même si c'est le bon !) et de le retaper.

Merci à Myriam B. de nous avoir fait part de ce bug! Comme vous le savez une erreur, un bug ou une panne est très vite réparée/corrigée si nous sommes prévénu le plus tôt possible et en cela nous vous encourageons à nous faire parvenir vos trouvailles, bugs ou suggestion au support technique.

Merci à tous de votre vigilence !

Boris2aideQu'attendez vous pour devenir membre ?

31/10/2006

Bug signalé sur le site

Support2Bonjour à tous et à toutes!

Un bug nous a été signalé sur le site au sujet des réponses aux invitations en étant loggé sur le site (problème ne semblant affecter que les membres avec un pseudo) notre équipe technique est sur le coup pour réparer ce problème dans les plus bref délais.

UPDATE : 14h26 Le problème est réparé !

Dans le cas ou ce problème vous arrive sur le site, il est toujours possible de répondre à votre invitation en utilisant uniquement le lien qui figure sur l'enveloppe d'invitation reçu par email (nos derniers tests confirment que le bug ne s'est pas produit à ce niveau là).Toolbox_1

Des changements ont été effectués sur le site ces 3 dernières semaines afin de mettre en place le système Paypal dès la semaine prochaine tout en permettant à ceux qui utilisent en ce moment le système SSPLUS de la Caisse d'Epargne (dans le cas ou vous demandez une participation financière à vos invités pour votre soirée ils peuvent s'acquiter de leur part en payant en ligne via terminal carte bleu) de continuer à le faire en toute transparence pendant la durée de la transition.

C'est un de ces changements qui à affecté une section du site. Merci à "GerardMajax"(pseudo) membre de nos services d'invitations électroniques de nous avoir fait part du problème.

Le support technique (Merci Christelle !)

UPDATE : 14h26 Le problème est réparé !

14/03/2006

Des nouvelles de la maintenance !

Support_technique_30Bonjour à tous ! Des nouvelles au sujet de la maintenance du site:

Le changement de délégation s'est effectué avec succès dans le courrant de la nuit du lundi 13 au mardi 14 mars.

Flechesorange32_1_1_1_1Nous effectuons actuellement tous les tests nécessaires. Le site est visible mais il est impossible de vous connecter.My_lady_bug_1_1

Attention_4_2

Attention, certains d'entre vous verrons même un message d'erreur qui leur dira que leur compte n'existe pas. Rassurez vous c'est temporaire.

Flechesorange32_1_1_1_1Le back-up à été effectué hier soir à 17h et vos informations ainsi que celles de vos invitations ont été sauvegardées.

Flechesorange32_1_1_1_1C'est pour mettre à disposition une qualité de services à laquelle nous tenons que ce changement d'infrastructure a eu lieu. Les multiples lenteurs et interruptions de services devenaient insupportables voir même pénalisantes pour tous.

Le retour à la normal devrait s'effectuer fin d'après midi demain matin vers 10 heures. Toute l'équipe d'UneInvitation.com vous remercie de votre compréhension.

13/03/2006

On bascule sur notre nouvelle infrastructure !

Support_technique_29La bascule vers notre nouvelle infrastructure technique c'est ce soir vers 17 heures !Toolbox_1

Afin de permettre une sauvegarde de toutes les informations le site sera fermé pour quelques heures.

Attention_4_2

Si vous tentez d'y accéder vous arriverez sur une page de maintenance.

Merci de votre compréhension.

20/02/2006

Comment devenir le membre du mois ?!

Support_technique_28

Interrogation_15 Question (de la part de Stéphane - Bruxelles)

"Bonjour, je me suis inscrit sur UneInvitation.com en décembre dernier (j'ai découvert le site grâce à "Un jour, un site"). J'aimerais savoir ce qu'il faut faire pour être sélectionné pour apparaître dans la rubrique "Le membre du mois" ? Merci pour votre réponse et longue vie à Boris Le Stagiaire !

Smiley_36 Réponse

Bonjour Stéphane, merci pour votre message !

Marieprofil_1Pour apparaître dans la rubrique "Les membres du mois", il vous faut soit en faire la demande grâce au formulaire prévu à cet effet ou être sélectionné par notre webmaster parmi la liste des membres les plus actifs ou créatifs !

Votre profil doit être à jour avec une photo (n'oubliez pas de cocher la case qui nous autorise à la publier!). Profitez de cet espace d'expression qui vous est offert pour nous dire de quelle manière vous utilisez UneInvitation.com et partager avec nous les projets qui vous tiennent à coeur (job, assocation, passion etc.) nous nous ferons un plaisir de relayer l'information !

Alors à très bientôt sur UneInvitation.com !

23/11/2005

Modification sur la page de création d'invitations

Support_technique_27Attention ! Nous vous informons que la mise à jour de quelques pages de notre site (mise à jour au sujet des flux RSS pour les invitations publiques) prend un peu plus longtemps que prévu.

Certains d'entres vous ne pourrons pas créer d'invitations pendant une ou deux My_lady_bug_1heures.Vos invitations déjà créées sont consultables et éditables via les outils de l'organisateur uniquement.

Merci de votre compréhension et de votre patience pendant cette mise à jour. Nous travaillons à l'amélioration de nos services sans fermeture du site, d'où certaines complications.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, ce sera probablement de nouveau OK à 15h30.

11/11/2005

La rançon du succès ?

Support_technique_24Bonjour à tous, certains d'entre vous ont pu le constater car ils en ont fais "les frais" (je ne sais plus si c'est comme cela que cette expression s'écrit), mais notre site à subit quelques lenteurs et à été inaccessible à plusieurs reprises ces derniers jours.

Mon ami Cyril me reproche souvent de ne voir que le coté négatif des choses...(qu'est ce que vous voulez moi j'aime bien "crier" quand j'en ai marre ou quand je suis énervée, je trouve que ça fait du bien ! ;-) Alors pour une fois je vais faire un effort... My_lady_bug

Je remarque donc que ces perturbations sont aussi le signe que vous êtes de plus en plus nombreux à nous faire confiance ! A utiliser UneInvitation.com pour la création, le suivi et la gestion de toutes vos invitations électroniques ! Et nous ne vous en remercierons jamais assez !

Nous sommes en ce moment même en train de gérer ces questions de trafic avec des applications performantes (Marcus est revenu tout sourire de la dernière conférence sur SQL 2005 !) cela nécessite un peu de temps pour que l'on mette en place (avec le minimum d'interruption possible) les solutions techniques choisies.

On vous tient au courrant ! Merci encore de votre confiance ! En attendant pas d'inquiétudes on ne bouge pas ce week-end, si vous avez un souci, n'hésitez pas à nous écrire !

02/11/2005

Validation de toutes les adresses emails associées à votre compte sur UneInvitation.com

Support_technique_23

Interrogation_15 Question (de la part d'Antoine - Paris)

" Bonjour, utilisateur d'UneInvitation.com depuis l'été dernier j'avais lors de mon inscription enregistré deux adresses emails. Une adresse personnelle et celle que j'utilise pour mon association de basket. La saison a déjà commencée pour nous, mais je n'ai jamais réussit à envoyer une invitation électronique avec l'email de l'assoce. Merci de m'aider !"

Smiley_36 Réponse

Bonjour Antoine et merci pour votre message !

Il est en effet possible que l'email d'organisateur associé à votre invitation électronique personnalisée puisse être choisit parmi une des adresses que vous avez enregistrées (jusqu'à 3 emails). Cependant celles-ci doivent être toutes validées !

Schema_1La première dite "par défaut de compte" est celle que vous avez mise en premier dans la liste ou celle que vous avez validée en premier. Si vous avez enregistré plusieurs adresses et que lors de la création de votre invitation il n'y a pas de menu déroulant sur le champ "email" mais une adresse non éditable c'est que vos adresses ne sont pas validées. (cliquer sur l'image de gauche)

Modifier_compte_1Si vos adresses ne sont pas validées il faut aller dans l'onglet "Mon Compte" et cliquer sur le bouton "Modifier". (cet onglet se situe dans le menu du haut de votre page d'accueil avec le calendrier lorsque vous êtes loggé sur le site).

Enlevez les adresses emails non validées des champs puis "enregistrez" la page. Une fois cette opération effectuée cliquez encore une fois sur le bouton modifier et entrez de nouveau les adresses emails. En cliquant sur le bouton "enregistrer" le système vous préviendra qu'un email de validation a été envoyé de nouveau sur ces adresses. Il vous suffit de cliquer sur le lien de chaque email.

Nous avons conscience que cela n'est pas très intuitif comme procédure, c'est pourquoi Michelle va mettre en place bientôt une icône de "statut" (check mark vert = OK, check mark rouge = non validé) de cette façon il vous sera plus facile de vous y retrouver.

Deroulant_1Dans le cas ou vous avez un menu déroulant dans le champ "email" lors de la création de votre invitation électronique et donc que tous vos emails ont été validés, il n'y a plus qu'à choisir celui qui est en adéquation avec le type d'événement que vous organisez. (cliquer sur l'image de gauche)

En espérant avoir résolu votre problème nous vous souhaitons une bonne journée et la création de nombreuses invitations électroniques personnalisées et interactives sur UneInvitation.com !

12/09/2005

Lenteur...

Support_technique_22 Bonjour à tous ou plutôt bonne après-midi!

Juste une petite note entre deux rendez-vous pour vous informer que notre service d'hébergement "La société Serveur Express" subit depuis dimanche soir des "DOS Attacks" dans sa "Salle Blanche".

Le résultat c'est que bien qu'ils fassent tout leur possible pour rétablir les bandes passantes, notre site (mais nous ne sommes pas les seuls hébergés chez eux) est difficile d'accès...

Je suis comme vous, je n'ai aucune patience...arghghgh

04/08/2005

My Lady Bug is back...sur la version 2 beta

Ladybug2_1_1_1 Hello hello

A ma droite ma gauche "My Lady Bug" (je ne sais pas pour vous, mais je trouve qu'un cafard pour représenter un problème technique mineur en plus de faire peur cela me fait penser aux "cockroaches" de Manhattan...remarquez il n'y en a pas que là bas ! En déjeunant place de la bastille avec mon ami Fred le Piwie Man quelle a été notre surprise d'en voir un lorgner sur nos croques monsieur frites ! Arghghghgh !) la coccinelle au rapport des anomalies ou des scripts qui ne fonctionnent pas en V2. Encore une fois merci à tous pour votre vigilence :-)

Alors voici la liste des petits problèmes rencontrés: (notez que nous corrigerons tout en même Attention_boris_2 temps, mais pas immédiatement car nous testons d'autres scripts. Pour contourner la gène occasionnée il suffit d'effectuer ces opérations en Version 1 de sauvegarder et de se reconnecter en V2 ! Un peu Carrément casse-pieds j'en conviens, mais pas pour très longtemps promis! Arghghg mais puisque je vous le dis ! ;-)

Fleche_2Impossible de sauvegarder ni de créer un nouveau pense-bête sur la V2 (une erreur de script)

Fleche_2Impossible de sauvegarder les paramètres de l'affichage de son profil aux autres membres (une erreur de script aussi) par défaut votre profil reste donc "privé".

Fleche_2

L'envoi de mails "inter-invité" (lorsque cela est permis par l'organisateur) ou "hôte-invité" à un format différent des autres emails en provenance d'UneInvitation.com (cette fois c'est voulu nous étudions de nouveaux formats pour être en accord avec les nouvelles normes W3C et standard des filtres mails)

Une version beta vous le savez aussi bien que moi est toujours en pleine évolution...c'était d'ailleurs une des raisons pour laquelle (n'étant jamais à l'abri d'un bug, la preuve !) nous avions jugé préférable de vous donner l'opportunité de naviguer sur les deux plateformes le temps des tests.

Qu'attendez vous pour jeter un oeil sur cette Version beta 2 d'UneInvitation.com et nous aider dans le déboggage ?!! Pour s'inscrire c'est ici et pour ceux qui sont déjà membres c'est par là! (Pour en savoir plus, lancer la démo flash! )

UneInvitation.com le service gagnant pour l'organisation et la gestion d'événements réussis avec une V2 un peu buggée ("si peu M'sieur Sabatier, si peu..." ;-)

06/07/2005

Premiers bugs repérés de la version beta 2 d'UneInvitation.com corrigés !

Ladybug2_1_1La force d'UneInvitation.com (mais je crois l'avoir déjà dit à plusieurs reprises ;-) c'est sa communauté de membres :-)

Membres qui se sentent impliqués, membres qui donnent des avis, des conseils. Membres qui testent pour nous la version 2 beta, membres qui nous font un rapport des bugs rencontrés.

Et aujourd'hui je voudrais remercier plus particulièrement : Alexandre K, Sabine B.,Cécile D, Daniel B, Julien P, Serge C, Antoine V et Nicolas P. pour leur input très précieux! (je ne peux pas citer tout le monde, mais la pensée y est!).

UneInvitation.com un site de création de suivi et de gestion d'invitations électroniques personnalisées qui à le soutient de ses membres :-)

*Pour informer d'un bug, ou donner votre input (idées, colères, conseils ou nous envoyer des bonbons!)

28/06/2005

Inviter d'autres personnes lorsque l'on est en position "invité(e)"

Support_technique_21 

Interrogation_13 Question (de la part de Jean - Paris)

"Bonjour, pourquoi ne peut-on pas inviter plusieurs personnes à la fois lorsque cela est permis par l'organisateur ??"

Smiley_30Réponse

Bonjour Jean, merci de votre message !

Si effectivement il est possible d'ajouter ou de rajouter des invités (multiples adresses emails) en une seule fois lorsque l'on est organisateur cela n'est pas le cas lorsque l'on est en position "invité(e)".

Pourquoi ? Et bien tout simplement pour éviter les abus (dans les deux sens) lorsque l'organisateur n'a pas spécifié de limites en nombre de personnes. Nous cherchons à préserver l'organisateur et ses invités, le but n'est pas de spammer.

Nous pensons (et nous en convenons c'est tout à fait discutable) que le simple fait de devoir refaire la procédure pour chaque personne qu'un invité invitera limitera le nombre de personnes qu'il ou elle ajoutera à la liste tout en préservant la flexibilité donnée par l'organisateur (choisie ou par oubli).

Les statistiques du site ont démontrées qu'en moyenne un organisateur permet à ses amis d'inviter jusqu'à trois personnes.

En espérant avoir répondu à votre question nous vous souhaitons une très bonne navigation sur UneInvitation.com!

Bien cordialement

Le support Technique

30/05/2005

Problème de rafraîchissement en page de prévisualisation

Ladybug2_1

Globalement qu'est ce que ce bug? Il arrive que vous ayez effectué des changements de couleurs sur votre invitation et qu'en essayant de voir le rendu, la page de prévisualisation n'affiche pas les nouvelles couleurs (problème qui semble n'affecter que les invitations dont le statut est "envoyée"). Pourtant si vous vous reconnectez vous voyez bien que les nouvelles couleurs ont été attribuées...C'est un problème "de cache" que l'on a dû créer suite à la préparation de l'intégration de la nouvelle charte graphique.

Michelle est sur le coup, pas de panique. Nous espérons pouvoir rétablir la situation dans l'après midi. En attendant, soyez tous rassuré(e)s cela ne change en rien au processus de création, de suivi et de gestion de vos invitations électroniques.

Un grand merci à notre membre Guillaume T. de Paris d'avoir signalé au webmasteur ce problème de cache. Encore une fois, la force d'UneInvitation.com c'est sa communauté d'utilisateurs. C'est à dire : vous!!!

*Update 15h27 le problème est normalement résolu!

26/05/2005

Mais où se cachent les modèles d'invitations sur UneInvitation.com ?! :-)

Support_technique_19

Interrogation_13 Question (de la part de Stéphanie - Ville inconnue)

"Bonjour, ayant connu votre site grâce à 6nergies et ayant eu l'occasion de le revoir hier lors de la conférence "demain, tous média", je suis venue en curieuse. Malgré mes "recherches", je n'ai pas trouvé de "rubrique" permettant de visualiser les différents modèles d'invitation que vous proposez ? Cette rubrique existe-t-elle ? Merci."

Smiley_30Réponse

Bonjour Stéphanie!

Personnalisation_1_1Merci de votre message!
C'est amusant comme question car on ne nous l'a jamais posée! (Note pour plus tard: revoir le côté intuitif de la recherche de modèles ?!) Nous avons près de 200 modèles a disposition!

Modeless_4Vous trouverez les modèles à l'étape 4 (Personnalisation) du processus de création d'une invitation électronique . Dans cette étape vous avez le choix entre choisir vous même tous les élements de design ou de sélectionner un modèle. Par défaut lors de la création de votre invitation le système vous en applique un parmi la liste du thème que vous avez choisit dans l'étape 1 mais libre à vous de tout changer!

Je vous invite à regarder la démo statique du site qui va très loin dans les détails.

En espérant avoir répondu à votre question nous vous souhaitons une très bonne navigation sur UneInvitation.com!

Bien cordialement

Le Support Technique

23/05/2005

A propos du "membre du mois"

Support_technique_19

Interrogation_13 Question (de la part de Anne - Paris)

"Bonjour, je m'appelle Anne et j'ai plusieurs questions à vous poser: J'aimerais savoir ce qu'il faut faire pour être sélectionné et apparaître dans"le membre du mois" (je me demande aussi pourquoi c'est quasiment toujours des garçons?) Par ailleurs ma soeur qui a ouvert un compte en même temps que moi n'a plus accès à son compte, il est inactivé. Que faire?"

Smiley_30Réponse

Bonjour Anne! Merci de votre email! Nous allons essayer de répondre à vos questions dans l'ordre:

Pour apparaître dans la catégorie "Le membre du mois" il faut avoir un profil visible et à jour sur UneInvitation.com contenant des informations sur vos passions et une photo récente. Il faut bien évidement avoir procédé à la création d'invitations! Quelques lignes à propos de l'utilisation que vous faites des outils proposés par UneInvitation.com et éventuellement une anecdote sympa! Vous pouvez également profiter de cet espace pour parler d'une idée qui vous tient à coeur ou faire la promotion d'un projet!

Auparavant nous choisissions "Le membre du mois" au hasard, mais devant le nombre d'email reçus à ce sujet, nous avons décidé d'ouvrir un formulaire dédié (à voir prochainement sur le blog) pour tous ceux qui souhaitent être "Le membre du mois" .Par ailleurs il y a beaucoup de demandes nous allons donc progressivement instaurer une nouvelle dynamique pour cette catégorie du blog et celle-ci deviendra bimensuelle (peut-être avec deux profils à chaque fois).

Si les derniers profils étaient masculins c'est purement mathématique plus de 60% des membres sont des hommes ce qui me permet de rebondir sur votre dernière question et la désactivation du compte de votre soeur. Vous le savez l'utilisation d'UneInvitation.com est en grande partie gratuite, pour nous permettre de vous offrir ces services nous avons besoin d'apports financiers qu'ils soient par la négociation de partenariats ou par la publicité.

UneInvitation.com ne spamme pas ses membres, ne vends pas leur adresses emails ni même des informations nominatives. Cependant nous étudions les informations de notre base de données afin de déterminer les partenariats les plus appropriés et vous offrir des services qui vous seront utiles (comprenez: que vous utiliserez et qui nous rétrocéderons une commission). Nous ne pouvons pas nous permettre de donner des informations erronées à nos partenaires ni même à tous ceux qui souhaitent annoncer sur le site ou le blog.

C'est pourquoi nous désactivons tous les comptes qui ne respectent pas les "conditions d'utilisation du site" (certifier des informations conformes: les "toto", "XXX" et autres bêtises sont immédiatement rayés des listes) votre soeur à dû entrer de informations non conformes lors de son inscription. Pour réactiver son compte il faut écrire au webmasteur.

Nous sommes "réglos" alors soyez le aussi! On à tous à y gagner!

EcrireSi vous avez des questions à ce sujet ou ne serait-ce qu'un doute, écrivez ou téléphonez à la fondatrice! :-)

Bien amicalement
Le support Technique

19/05/2005

***Flash Info *** Question Express

Support_technique_20Un membre d'UneInvitation.com m'à laissé un message (je suis souvent en rendez-vous ou en cours, mille pardons si je ne peux vous répondre tout de suite). Vous n'avez pas laissé de numéro de téléphone et celui-ci ne s'étant pas affiché, impossible de vous rappeller! Si vous repassez par le blog, merci d'envoyer un email au support technique, c'est souvent plus rapide que de m'appeller (mais j'aime bien qu'on m'appelle :-)

Pour répondre à votre question: Effectivement sur Uneinvitation.com il n'y à pas que des événements privés mais aussi des événements publics!

Votre page d'accueil est constituée de trois parties :

Enveloppe_orange "Mes événements" (les invitations dont vous êtes l'auteur/l'organisateur)

Enveloppe_orange"Evénements auxquels je suis invité(e)" (les invitations ou comme le titre l'indique vous êtes invité).

Enveloppe_orange"Evénements publics" (les événements publics crées par d'autres membres dont vous pouvez profiter).

Il est normal de ne pas voir votre événement s'afficher dans le calendrier des événements publics sous votre session (bien qu'ayant coché la case "événement public à afficher sur le calendrier de tous" prévue à cet effet dans l'onglet "éléments de base") puisque que les événements dont vous êtes l'organisateur ne s'affichent qu'en haut de votre calendrier.

Les autres membres par contre vont bien voir votre invitation dans leur calendrier des événements publics.

Si vous souhaitez tout de même en être certain (nous sommes jamais à l'abri d'un bug!) merci d'envoyer votre nom de compte et l'invitation à laquelle vous faites référence au Support Technique pour que nous regardions spécialement les paramètres de votre invitation et que nous puissions vous envoyer aussi une capture écran de ce que voient les autres membres.

Bien cordialement

Marie Hulin

17/05/2005

***Flash info*** Question express

Support_technique_20Un membre d'UneInvitation.com a essayé de me joindre, et la conversation a été coupée...suite à une très mauvaise réception. Le numéro ne s'étant pas affiché, impossible de le rappeller! Si vous repassez par le blog, merci de réessayer je n'ai pas non plus votre nom pour vous envoyer un email !

Pour répondre à ce que j'ai cru comprendre/entendre de la question de ce jeune homme:

Si vous recevez à nouveau une invitation(malgré le fait que vous ayez déjà répondu), ce n'est pas le système qui a un bug, mais l'organisateur qui vous l'a envoyée à nouveau !

La preuve si vous retournez sur l'invitation en cliquant sur le lien indiqué dans le carton électronique vous verrez "réponse enregistrée": Oui (si vous avez répondu oui etc.) .Certaines personnes ne font pas attention, ne regardent pas leur page d'administration...et donc n'effectuent pas de sélection avant de renvoyer aux retardataires :(

Reenvoi_oui_nonUneInvitation.com fournit tous les outils pour que ce genre de problèmes n'arrivent pas (admin) mais il n'est pas possible de contrôler les manipulations malencontreuses de certains utilisateurs...Alors que le système les prévient bien qu'ils sont sur le point d'envoyer à nouveau une invitation qui a déjà été envoyée une première fois...

Ne pas confondre toutefois avec un rappel d'invitation! Vous pouvez très bien recevoir un rappel pour une invitation à laquelle vous avez déjà donné votre réponse si l'organisateur le souhaite. Le texte du carton prend en compte votre réponse et vous lirez : Ceci est un rappel d'invitation pour "Soirée XYZ", événement pour lequel vous avez confirmé votre présence.

Formulaire_reponse_et_suppressionSi vous êtes constament ennuyé(e) par un(e) ami(e) qui envoie la même invitation plusieurs fois contactez le/la pour lui dire de bien regarder la démo (et au passage de cesser de vous harceler! ;-) ou "supprimez vous" de sa liste d'invités en cliquant sur le lien prévu à cet effet sur l'invitation en elle même (lien situé en dessous du formulaire de réponse et uniquement pour l'invitation en question).

Pied_de_carton_electroniqueAutre possibilité "en bas de votre carton d'invitation" vous trouverez un lien pour ne plus jamais recevoir d'invitations (l'inconvénient de ce lien là c'est que se sera pour toutes les invitations en provenance de notre site et pas uniquement pour les invitations de votre ami(e)).

Bien cordialement

Marie Hulin

07/05/2005

Faire suivre une invitation électronique à un groupe de distribution

Support_technique_19

Interrogation_13 Question (de la part de Charles - Paris)

"Bonjour, les invitations électroniques que j'envoie à mes listes de diffusion de groupes me reviennent en "postmaster". Que faire pour atteindre ces personnes dont je n'ai pas les adresses emails et les inviter à ma soirée? Merci de me répondre! Amitiés."

Smiley_30Réponse

Bonjour Charles! Merci de votre email!

Les listes de diffusions de type "yahoo groupes", "Google groupes" ou "MSN groupes" font référence à une seule adresse email c'est vrai, mais derrière c'est redistribué à toute une liste de personnes. (ex: joueursfoot@yahoogroupes.com)

Comme vous le savez vous pouvez suivre votre invitation électronique à la minute près puisque vos invités répondent sur votre invitation! Cependant chaque carton électronique à des identifiants uniques fonction de l'adresse email de chaque invité(e).

Un groupe de personnes ne peut pas être représenté par une seule adresse email. (Sur toute cette liste il y aura forcément des personnes dont les agendas ne correspondront pas!).

Par ailleurs l'email d'envoi de vos invitations électroniques ne correspond pas à votre adresse email, mais à une adresse propre à nos services (nous vous avions expliqué pourquoi il y a quelques temps déjà, voir note du blog à ce sujet). Pour faire parti d'un "groupe" de ce type, il vous faut valider votre adresse sur leurs plateformes car se sera celle-ci uniquement qui sera reconnu par leurs systèmes.

Il ne sert donc à rien d'envoyer une invitation électronique à un groupe de distribution de ce type, notre adresse d'envoi n'étant pas reconnu.

Alors comment faire pour inviter vos groupes à vos événements?

C'est simple, il suffit de leur envoyer (avec votre email et pas via notre plateforme) l'URL publique de votre invitation électronique! Permettant ainsi à tous vos amis présents sur cette liste de s'auto-inscrire sur votre invitation et de recevoir un carton électronique personnalisé leur donnant accès à l'invitation et donc d'y répondre!

Pour cela il suffit de cocher "événement public" dans l'onglet "éléments de base" lors de la création d'une invitation électronique et de récupérer cette URL dans l'onglet "administration".

Complexe? Non absolument pas! La preuve en image sur cette note du blog!

Nous espérons avoir répondu à votre question et vous souhaitons une agréable journée et la création de nombreuses invitations électroniques interactives sur UneInvitation.com!

PS: N'oubliez pas de consulter la démo pour de plus amples informations sur tous les services proposés par UneInvitation.com

Le support Technique.

28/04/2005

Conditions d'utilisation d'UneInvitation.com et adresses emails de vos invités

Support_technique_19

Interrogation_13 Question (de la part de Willy - Paris)

"Bonjour, est-ce que vous gardez dans vos fichiers les adresses emails des personnes que j'invite par votre biais et qu'ils reçoivent des messages publicitaires venant de vos services ?"

Smiley_30Réponse

Bonjour Willy! Merci d'utiliser UneInvitation.com pour l'organisation de votre événement!

UneInvitation.com ne vend (ni n'utilise à des fins commerciales) en aucun cas les adresses emails de vos invités ni celles de ses membres!

Inscrivez_vous_1De nombreuses associations et entreprises utilisent nos services (Anciens EM LYON, FWE EUROPE, l'INTER GROUPE des Ecoles Centrales, 6nergies, les CEO Bloggeurs ,Métro Boulot Apéro etc. (associations, entreprises, réseaux écoles pour ne citer que ceux qui ont fait l'objet d'une note publique sur ce blog) justement pour la facilité et l'utilité des outils que nous proposons mais aussi parceque nos conditions d'utilisation sont strictes en ce qui concerne la confidentialité des données. De même nous ne tolérons pas le SPAM par les membres d'UneInvitation.com via la plateforme.

Les seules données que nous exploitons sont des statistiques (non nominatives), Nospam_1une base de données comportementale (comme vous avez pu le constater, il y a des étapes très structurées pour créer une invitation).

Nous gardons cependant les adresses emails de vos invités via vos invitations électroniques dans la base jusqu'à un an (historique des invitations ) Seule notre codeuse a accès à cette information,cette base n'étant pas utilisée autrement.

Les membres peuvent si ils le souhaitent recevoir la newsletter et les informations des partenaires mais ce n'est pas une obligation (options proposées lors de l'inscription à nos services). Les invités non membres ne sont en aucun cas sollicités pour ce genre d'informations. (Pour l'annecdote, ceux qui utilisent UneInvitation.com depuis le lancement en version beta se souviendront du bug de l'envoi de la newsletter, mais aujourd'hui ce n'est plus le cas!Mille excuses encore à ce sujet!)

Conditions_2Nous avons des conditions d'utilisation bien précises à lire en bas de la page d'accueil d'UneInvitation.com et sommes référencés à la CNIL.

Les revenus d'UneInvitation.com se font sur les commissions sur soirées payantes , les partenariats (tous ne sont pas actuellement encore intégrés suite à la refonte du site pour intégrer la nouvelle charte en cours de réalisation) la publicité et la base comportementale.

N'hésitez pas à contacter par email ou par téléphone la fondatrice pour de plus amples détails ou tout autre question au sujet de la vie privée.

Bien cordialement,

Le Support Technique

05/04/2005

Votre invitation électronique: Les limites de votre liste d'invités

Support_technique_11

Interrogation_13 Question (de la part de Stéphanie - Lyon)

"Bonjour à toute l'équipe d'UneInvitation.com! J'aimerais savoir si il existe une limite au nombre de personnes (la liste des invités) qu'une invitation électronique personnalisée peut comporter? Merci!

Smiley_30 Réponse

Bonjour stéphanie! Merci d'utiliser les services de gestion d'invitations électroniques d'UneInvitation.com!

Il existe une limite en effet. Le nombre d'invités (adresses électroniques) qu'une invitation peut contenir/envoyer est de l'ordre de 500.

Cependant vous n'êtes en aucun cas limité en nombre d'invitations. Si votre événement a plus de 1000 invités il faudra donc dupliquer votre invitation (la duplication comprend tous les éléments de design, les textes ainsi que les propriétés d'aministration allouées à votre événement, une fonctionnalité très pratique qui prend 2 minutes!) et envoyer deux invitations disctinctes!

Administration_5_1D'autre part il faut bien faire la différence entre le nombre potentiel d'invités et le nombre actuel de personnes qui seront vraiment présentes à votre événement.

Vous pouvez très bien envoyer votre invitation avec 500 personnes mais être limité en places disponibles. Si vous paramétrez votre invitation dans l'onglet administration pour n'accepter que les 60 premieres personnes qui auront répondu sur l'invitation c'est possible et pas incompatible avec une longue liste d'invités pour maximiser la visibilité de votre événement.

Nous espérons avoir répondu à votre question et vous souhaitons une agréable journée et la création de nombreuses invitations électroniques interactives sur UneInvitation.com!

PS: N'oubliez pas de consulter la démo pour de plus amples informations sur tous les services proposés par UneInvitation.com

Le support Technique.

16/03/2005

Réponses de vos invités aux questions posées sur votre invitation électronique

Support_technique_18

Interrogation_4Question (de la part de Fabian - Boignée/Belgique)

"Bonjour, pouvez-vous faire en sorte que quand nos invités répondent aux questions, leurs réponses s'affichent sur le site et que tous le monde puissent le voir. Sinon, ils ne savent pas qui amènent quoi et nous on est à chaque fois obligés d'effacer ce qu'ils apportent pour que quelqu'un d'autres n'amène pas la même chose. Du coup, c'est moins convivial. Se serait mieux si on pouvait voir apparaître le texte que l'invité met dans la réponse à la question. (mais pour tous le monde...)Nous, on a mis des cadeaux à la place des questions...) Merci."

Smiley_11 Réponse

Bonjour Fabian, merci de votre message!

Vue_invite_2Les éléments et questions que vous posez à vos invités s'affichent sur l'invitation en vue invité pour tous les invités! Le décompte des éléments est visible pour chaque invité. Si ils ne s'affichent pas c'est que vous n'avez pas mis de nombre.

Exemple: Vous avez demandé à vos invités d'apporter 10 bouteilles de coca, le premier invité verra 10 bouteilles, si il répond qu'il viendra avec 2, l'invitation affichera : 8 bouteilles de coca.

Cumul_des_reponses_1En ce qui concerne les questions textes, à choix multiples ou de type "Oui/non" les réponses ne sont pas publiées sur l'invitation en vue invité. Pourquoi? Notre étude des comportements à démontré que cela influençait le jugement des autres invités.

Perso2_1Pour votre liste de cadeaux, il est préferrable si vous souhaitez voir s'afficher les réponses des invités, de ne pas créer une liste de questions, mais une liste de choses à apporter/offrir car la fonction "questions" n'est pas adaptée à l'utilisation que vous aimeriez en faire.

Suite à votre question, nous allons écrire à ce sujet dans les "aides contextuelles" ainsi que dans la Foire aux questions pour que cela soit plus clair a l'avenir.

A tres bientôt sur UneInvitation.com!
Le Support Technique

14/03/2005

Se faire prévenir lorsqu'un invité répond sur votre invitation électronique

Support_technique_17

Interrogation_4Question (de la part de Thomas - Gentilly)

"Bonjour, je suis membre depuis peu et j'aimerais savoir si il est  possible de se faire prévenir par émail lorsqu'un invité à répondu à notre invitation? Si Oui ou se trouve cette fonction? En vous remerciant!"

Smiley_11 Réponse

Bonjour Thomas, merci de votre email!

Bien qu'il soit plus pratique (à notre avis) d'aller directement vous logger sur le site afin de consulter toutes les réponses de vos invités sur l'invitation en elle même. Il est tout à fait possible de se faire prévenir par email de la réponse d'un invité à votre événement.

Outils_organisateurs_2_2Pour cela il faut bien évidement être loggé sur le site et accéder aux outils de l'organisateur:

Cliquez sur le lien vers votre invitation situé sur votre calendrier de la page d'accueil. Au milieu de votre invitation (vue organisateur!) se trouvent les outils de l'organisateur choisissez l'option "Me prévenir lorsqu'un invité répond"

Me_prevenirSélectionnez le ou les invités dont vous aimeriez être prévenu de la réponse et cliquez sur enregistrer (Icône "disquette).

Voilà le tour est joué vous allez recevoir les alertes sur l'adresse email que vous avez sélectionnée lors de la création de votre invitation électronique! 

Attention l'email d'envoi des alertes n'est pas votre adresse email mais un email en provenance de nos services!

Pour de plus amples détails n'hesitez pas à consulter la démo, la foire aux questions mais aussi les aides contextuelles situées sur chaque page du site.

A tres bientôt sur UneInvitation.com!
Le Support Technique

02/03/2005

Editer les commentaires de vos invités ou consulter leurs réponses à vos questions

Support_technique_14

Interrogation_3 Question (de la part d'Edouard - Paris)

"Bonjour, ou trouver sur l'invitation les réponses de mes invités aux questions que je leur ai posées? Par ailleurs, la fonction "Liste de choix" dans "Poser des questions à vos invités pour améliorer votre fête" ne semble pas fonctionner. Merci de m'aider!"

Smiley_12 Réponse

Bonjour Edouard, merci de votre message!

Milieu_de_page_outil_et_reponses_1_1Vous trouverez les réponses à vos questions en cliquant sur votre invitation, dans les  "Outils de l'organisateur", à la section "Editer les commentaires de vos invités ou consulter leurs réponses à vos questions". Nous ne les affichons pas directement sur l'invitation (sauf les commentaires).

En ce qui concerne "la liste de choix", elle ne fonctionne qu'avec des virgules et non pas des points-virgules. En d'autres termes, lorsque vous posez des questions à vos invités et que cela inclus de choisir dans une liste crée par vos soins suivre la procédure suivante: choix1,choix2,Choix3 etc. (Cliquez pour agrandir l'image!)

Participation_1

Pour de plus amples détails n'hesitez pas à consulter la démo et la foire aux questions .

A tres bientôt sur UneInvitation.com!
Le Support Technique